Hola a todos,
Continuo con este blog para mis cursos MOOC ¡¡
En esta entrada publico la actividad del módulo 1 realizada por el grupo TECHCAIB2030.
Compañeros de tripulación muchas gracias por acompañarme en este viaje tan especial y espacial¡¡.
Proyecto:
"Aprovechar los medios telemáticos para mejorar la coordinación, en el
ámbito de servicios sociales, entre la Administración CAIB y los consejos
insulares"
En esta primera
tarea, se realiza el diagrama DAFO, aplicado a nuestra organización pública,
considerando que previamente se ha realizado un análisis de la información
relevante. Para poder valorar el trabajo realizado en DAFO, se pide que antes
se presente la organización pública de referencia sobre la que se va ha hacer
el trabajo. En concreto hay que describir:
1.- Nombre de
la organización (real o simulado)
Dirección General
de Planificación y Servicios Sociales
2.- Actividad
principal (servicios que ofrece)
Planificación de la política de
servicios sociales; elaboración normativa en materia de servicios sociales;
ordenación de la renta mínima de inserción; plan de servicios sociales
comunitarios básicos y otros programas sociales, y también la tramitación y
concesión de las ayudas y de los convenios que se derivan; prestaciones
económicas; autorización, registro e inspección de servicios y centros de
servicios sociales de ámbito suprainsular o autonómico; atención e integración
social a la población inmigrante.
3.- Ámbito de
actuación: local, autonómico o administración central
Comunidad
Autónoma de las Illes Balears
4.- Nivel
actual de gestión: sistema de gestión de calidad, procesos y proyectos
Actualmente
funciona por procesos.
A continuación
aplicamos la matriz DAFO, que es un método de análisis de situación de la organización,
que se divide en cuatro partes. El resultado del DAFO es clave para la
selección de los proyectos, a nivel interno (debilidades internas) o externo
(oportunidades externas). Hay que realizar 4 listados en la tabla que se
encuentra a continuación, teniendo en cuenta la situación actual de la
organización de referencia.
Aportados los comentarios que
definen la situación de la organización en los cuatro cuadrantes, nos debemos
fijar en las debilidades internas para generar proyectos internos. Y después
nos debemos fijar en los comentarios incluidos en las oportunidades externas
para generar proyectos externos, que tienen que ver con otras entidades, con
los/las usuarios/as, entre otros. Los proyectos externos que se generen deben
también tener en cuenta las fortalezas internas.
Por tanto, se deben hacer dos
listas a partir del DAFO, con dichos proyectos:
1.
Lista de proyectos estratégicos internos (mínimo 4): proyectos
que dan respuesta a debilidades internas y pueden fortalecer a la organización
ante amenazas y oportunidades externas
2. Lista de
proyectos estratégicos externos (mínimo 4): proyectos
que apoyados en fortalezas internas pueden impulsar oportunidades externas.
TAREA 2: SELECCIÓN DE PROYECTOS POR CRITERIOS
PONDERADOS
Aplicada la herramienta DAFO a la situación real de la
organización, y una vez identificados los posibles proyectos estratégicos, hay
que seleccionar cuáles son los prioritarios. Para ello se plantea utilizar la
herramienta de "selección de proyectos por criterios ponderados" que
se muestra a continuación.
De los proyectos externos más
valorados se debe seleccionar el que se encuentre más adecuado.
N.
|
PROYECTOS INTERNOS
|
CRITERIOS SELECCIÓN (valor de 1 a 5)
|
TOTAL
|
Ax5
|
Bx2
|
Cx4
|
Dx3
|
Ex4
|
1
|
Aumento de personal
|
5
|
5
|
1
|
1
|
2
|
50
|
2
|
Adecuación del presupuesto
|
5
|
5
|
1
|
1
|
1
|
46
|
3
|
Mejora de la coordinación CAIB - Consejos Insulares
|
5
|
4
|
5
|
4
|
4
|
81
|
4
|
Despolitizar la gestión de servicios sociales
|
5
|
4
|
2
|
2
|
1
|
51
|
|
|
|
|
|
|
|
|
N.
|
PROYECTOS EXTERNOS
|
CRITERIOS SELECCIÓN
(valor de 1 a 5)
|
TOTAL
|
Ax5
|
Bx3
|
Cx4
|
Dx3
|
Ex4
|
1
|
Envejecimiento de la población
|
2
|
3
|
2
|
2
|
4
|
46
|
2
|
Cada vez, más personas viviendo solas
|
2
|
3
|
2
|
2
|
4
|
46
|
3
|
Administración electrónica
|
2
|
4
|
4
|
3
|
5
|
63
|
4
|
Aumento del uso de las TIC en serv. sociales
|
5
|
4
|
5
|
4
|
4
|
81
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CRITERIOS
|
PONDERACIÓN
|
A
|
Impacto positivo en los usuarios y familias
|
x5
|
B
|
Impacto positivo en el personal
|
x2
|
C
|
Proyecto viable técnica y económicamente
|
x4
|
D
|
Proyecto innovador
|
x3
|
E
|
Proyecto viable políticamente
|
x4
|
Visto los
proyectos externos e internos, se estima como el más adecuado el siguiente, que
de alguna manera, es la suma o integración de los dos proyectos con puntuación
más alta: "Aprovechar los medios telemáticos para mejorar la
coordinación, en el ámbito de servicios sociales, entre la Administración CAIB
y los consejos insulares".
Asimismo, este
equipo piensa que un uso más intensivo de las TIC en el ámbito de los servicios
sociales en Baleares, como herramienta de mejora de la coordinación entre la
administración autonómica y la de los consejos insulares (en Mallorca y el
resto de las islas), favorecerá, adicionalmente, un mejor uso de presupuesto,
favorecer la expansión del conocimiento de técnicos especializados desde
Mallorca al resto de las islas, la posibilidad de poder dedicar más personal a
tareas cada vez menos burocráticas -contención del número de empleados-,
especialmente a tareas con los usuarios.